Vilkår for bruk

Sist oppdatert: 31. mai 2026. Vilkårene er under juridisk gjennomgang før lansering — innholdet beskriver hvordan tjenesten skal fungere.

1. Hvem leverer tjenesten

Menter leveres av SysMan AS (org. nr. 915 845 045), Bergen. Når vi i disse vilkårene skriver «vi», «oss» eller «Menter», menes SysMan AS. «Du» og «bruker» viser til den som har opprettet en konto og bruker tjenesten.

2. Hva tjenesten er

Menter er et øvingsverktøy for jobbintervju. Du laster opp stillingsannonse, CV og eventuelt søknadsbrev, og vi lager en tilpasset spørsmålsbank og en samtalebasert øving med tilbakemelding etterpå. Tjenesten er ren trening — vi er ikke part i, og kan ikke garantere utfallet av, ditt faktiske intervju eller ansettelsesprosess.

3. Konto og bruk

Du må være minst 16 år for å opprette konto. Du er ansvarlig for å gi riktige opplysninger ved registrering og for å holde påloggingen din sikker. Du må ikke dele kontoen din med andre.

4. Klipp og betaling

Menter er en klipp-tjeneste — du betaler per intervju, ikke som abonnement. Klipp kjøpes via Vipps. Et lyn-intervju (ca. 10 minutter) koster 1 klipp og et standard intervju (ca. 30 minutter) koster 2 klipp. Gjeldende pris vises før du gjennomfører kjøp. Avtalen inngås når Vipps har bekreftet betalingen, og klippet blir tilgjengelig på kontoen din med det samme.

5. Første intervju er gratis

Nye brukere får ett gratis øvingsintervju som velkomst. Det gratis intervjuet er knyttet til kontoen og kan ikke overføres til andre.

6. Refusjon og angrerett

Hvis du avslutter et intervju før det har gått 2 minutter, antar vi at noe gikk galt. Klippet refunderes da automatisk til kontoen din, og vi genererer ikke tilbakemelding.

For øvrig leveres klipp som digitalt innhold som forbrukes umiddelbart ved oppstart av intervju. Når du starter et intervju og bekrefter at angreretten frafalles for det forbrukte klippet, gjelder ikke 14-dagers angrerett etter angrerettloven for det klippet. Ubrukte klipp kan refunderes ved skriftlig henvendelse til kontakt@menter.no innen 14 dager etter kjøp, forutsatt at de ikke er forbrukt.

7. AI-generert innhold

Øvingsspørsmål og tilbakemelding produseres av AI-modeller. Det betyr at:

• Innholdet kan inneholde feil, unøyaktigheter eller upresise vurderinger.
• Spørsmål og tilbakemelding skal brukes som veiledning og øvelse, ikke som fasit eller som vurdering med rettsvirkning.
• Hvis du oppdager at innholdet er upassende eller åpenbart feil, kan du gi oss beskjed — vi forbedrer modellene fortløpende.

8. Rettigheter til materiale

Du beholder eierskapet til dokumentene du laster opp. Du gir oss en begrenset rett til å behandle dem for å levere tjenesten — det vil si å lage spørsmålsbank, gjennomføre intervju og generere tilbakemelding. Vi bruker ikke materialet ditt til å trene AI-modeller.

Spørsmålsbanken og tilbakemeldingene som genereres for deg, kan du fritt bruke til egen forberedelse. Du må ikke videreselge eller publisere innholdet under påskudd av at det er menneskelig produsert vurdering.

9. Akseptabel bruk

Du forplikter deg til ikke å:

• laste opp andres personopplysninger eller fortrolig informasjon uten lovlig grunnlag,
• bruke tjenesten til ulovlig, krenkende eller villedende aktivitet,
• forsøke å omgå sikkerhetsbegrensninger, undersøke tjenesten for sårbarheter uten tillatelse, eller belaste systemet utover normal bruk,
• bruke automatiserte verktøy mot tjenesten utover det som er nødvendig for vanlig bruk.

Vi kan stenge eller begrense kontoer som bryter disse reglene.

10. Ansvarsbegrensning

Tjenesten leveres «som den er». Innenfor det ufravikelig lovgivning tillater, er vårt samlede ansvar overfor deg begrenset til beløpet du har betalt for tjenesten de siste 12 månedene. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, tapte muligheter eller utfallet av faktiske intervjuer eller ansettelsesprosesser. Ufravikelige forbrukerrettigheter gjelder uavhengig av denne bestemmelsen.

11. Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere vilkårene. Vesentlige endringer varsles via e-post eller i tjenesten minst 14 dager før de trer i kraft. Hvis du ikke aksepterer endringene, kan du avslutte kontoen før de gjelder.

12. Oppsigelse

Du kan avslutte kontoen din når som helst ved å sende en e-post til personvern@menter.no. Vi sletter da konto, dokumenter, intervjuer og tilbakemeldinger, med unntak av regnskapsbilag vi er pålagt å oppbevare etter bokføringsloven. Vi kan stenge en konto ved vesentlig brudd på disse vilkårene.

13. Lovvalg og verneting

Vilkårene reguleres av norsk rett. Tvister søkes løst ved forhandling. Hvis det ikke lykkes, er Bergen tingrett verneting. Forbrukere kan også henvende seg til Forbrukertilsynet eller bruke EU-kommisjonens nettbaserte tvisteløsningsportal.

14. Kontakt

Spørsmål om vilkårene: kontakt@menter.no. Spørsmål om personvern er beskrevet i personvernerklæringen.